ACERCA DE

Nosotros

Somos una Agencia de Lean Marketing especializada en el desarrollo de servicios. Te ofrecemos estrategias, workshops y formaciones partiendo de la experiencia de tu cliente, del insight del consumidor conectado y de la repercusión de la era digital sobre tu mercado.

Al hacerlo, generamos nuevas oportunidades, impulsamos más y mejores ventas, incrementamos la competitividad de tu negocio e integramos progresivamente la transformación digital en tu organización.
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CEO

Marcus Maxhall

marcus@testimonial.es

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DIRECTORA DE CUENTAS

Teguise García

teguise@testimonial.es



PARA EMPRESAS

Servicios

Ofrecemos consultoría de posicionamiento digital unida a la ejecución parcial o total de estrategias de marketing y de procesos de transformación. Actuamos como un complemento temporal a tu departamento de marketing o, si no dispones de uno, nos convertimos en tu departamento externo.


ESTRATEGIA

Posicionamiento

Creamos estrategias para el lanzamiento de nuevas marcas y servicios, así como para la consolidación o el reposicionamiento de negocios existentes. Te mostramos el camino más competitivo.




ESTRATEGIA

Marketing

Creamos estrategias digitales, campañas publicitarias en medios sociales y acciones de suscripción para momentos clave de tu negocio, generando resultados medibles en tu embudo de conversión.



TRANSFORMACIÓN

Desarrollo de Servicios

La transformación de toda empresa pasa por la digitalización de sus servicios. Aplicamos nuestro Método Lean de Desarrollo de Estrategias, Marcas y Servicios para trazar el futuro de tu organización.



EVOLUCIÓN

Inventario

Con nuestro Value-Discovery-Process identificamos oportunidades para optimizar tus servicios actuales y/o para crear nuevos servicios, que impulsan tanto las ventas como la transformación digital de tu negocio.



EVOLUCIÓN

Experiencia de Cliente CX

Te ayudamos a transformar tu organización en una empresa centrada en el cliente (Customer Centric). Impulsamos a tu negocio a incrementar su rentabilidad mejorando las interacciones con los clientes.



RICH CONTENT

Vídeo Marketing

Aprovecha el poder del vídeo para incrementar los resultados de tus campañas de marketing y para digitalizar tus procesos comerciales de una manera personalizada, innovadora y competitiva.


PARA LÍDERES Y PROYECTOS

Workshops

En sesiones de trabajo damos impulso a tres ámbitos clave de tu proyecto: el marketing digital, la estrategia comercial y el desarrollo de servicios. Desbloqueamos situaciones complejas, aportamos nuevas perspectivas e identificamos oportunidades, acorde con las necesidades de tus clientes y el futuro de tu sector.


CONSULTORÍA

Minimum Viable Marketing

A través de una sesión de trabajo auditamos tu estrategia digital actual, concretamos los objetivos de la etapa, identificamos acciones prioritarias y te asesoramos acerca de los canales que mejor se ajustan a tu momento..




OPORTUNIDADES

Escenarios de Futuro

Aplicando nuestro Value Discovery Process identificarás los aspectos más valiosos de tu empresa, descubrirás tus oportunidades más competitivas y fijarás las claves de una estrategia a la medida de tus nuevos objetivos.



CUSTOMER JOURNEY

Mapa de Experiencia de Cliente

Conoce las claves para identificar, diseñar y ofrecer “experiencias emocionales” que elevan la satisfacción del cliente, estrechan su relación con tu negocio e incrementan notoriamente tu reputación y tus ventas.



TRANSFORMACIÓN

Desarrollo de Servicios

Aplica de manera práctica nuestro Método de Desarrollo Lean de Estrategias, Marcas y Servicios. Desarrolla paso a paso un servicio que dé respuesta a la demanda de tu mercado y al estilo de vida de tus clientes.



OPORTUNIDADES

Pitch estratégico

Desarrollamos presentaciones, pitches y mensajes para presentar tu idea, invitar a colaboradores, vender proyectos o pasar rondas de inversión. Analizamos a tu interlocutor y creamos herramientas de comunicación eficaces.



OPORTUNIDADES

Rotación & Solución

Cuando existe un proceso atascado, inseguridad acerca del mejor camino a tomar o demasiadas variables, entender y aplicar nuestro Proceso de Rotación te permitirá adquirir claridad estratégica ágilmente y pasar a la acción.


PARA EQUIPOS

Formación

Ofrecemos Píldoras de Formación para que tu equipo aborde con éxito la rápida evolución de tu mercado y las cambiantes expectativas del consumidor conectado. Le preparamos para integrar en su trabajo una Mentalidad de Crecimiento, y los fundamentos del acercamiento Customer-Centric y del Desarrollo Lean.


CUSTOMER CENTRICITY

El “Momento Mágico”

Aprende a identificar tu Customer Journey para ofrecer una Experiencia de Cliente (CX) que supere expectativas, le fidelice y multiplica tus ventas.




DIGITALIZACIÓN

Diálogos Digitales

Vende más eficazmente definiendo los canales, los mensajes y el tono con el que se comunicará tu empresa al conectar con clientes actuales y potenciales.



TRANSFORMACIÓN

El Consumidor Conectado

Conoce con Consumidor Canarias las principales características del “nuevo cliente” y prepara a tu equipo para satisfacer sus expectativas.



MARKETING

Generando Leads de calidad

Mostramos a tu equipo los fundamentos y las oportunidades del proceso comercial centrado en el consumidor conectado y omnicanal.



MENTALIDAD

Pensar como ganadores

Facilitamos a tu equipo las claves del Growth Mindset, la mentalidad que les prepara para hacer de la digitalización un motor de crecimiento.



INNOVACIÓN

Vender como los grandes

Conoce los nuevos servicios digitales de 5 grandes empresas y prepárate para transformar tu manera de hacer negocio en el futuro.


PROXIMO EVENTO

CONSUMIDOR
CANARIAS

Los consumidores estamos cambiando nuestra manera de comprar. Vivimos de prisa. Necesitamos inmediatez, comodidad y facilidad. Buscar ofertas y comprar productos y servicios por Internet está a la orden del día y a través de nuestro Smartphone percibimos el mundo a nuestro alcance. Nuestras expectativas con respecto a la experiencia en tiendas físicas, al servicio que recibimos y a los productos que compramos, está cambiando rápidamente.

Las prioridades van más allá del precio. Nos identificamos con los valores de las marcas, productos y proveedores, e integramos criterios como el consumo local, el desarrollo sostenible, o el cambio climático en nuestras decisiones.

Las empresas, en consecuencia, tenemos diversos retos que superar para mantenernos relevantes y competitivas. Y con Consumidor Canarias hemos creado un espacio de encuentro para emprendedores y empresarios que van por delante, que desarrollan estrategias y servicios centrados en el cliente conectado.

Próximamente en www.consumidorcanarias.com
¿Saber más?

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